AI 电销机器人需要哪些 API？

AI 电销机器人不是单个接口，而是一套由多个 API 组成的语音对话系统。

核心 API 清单

API 类型	作用	常见选择
电话线路 API	拨打、接听、挂断电话	SIP 中继、云通讯平台
ASR 语音识别 API	把客户语音转成文字	讯飞、阿里云、腾讯云、百度
LLM 大模型 API	理解客户意图并生成回复	DeepSeek、通义千问、豆包、文心一言
TTS 语音合成 API	把回复文字转成语音	讯飞、阿里云、腾讯云、百度
CRM/客户 API	管理客户状态和跟进结果	自建系统、企业微信、CRM

最小可用架构

电话线路
  → ASR 语音识别
  → 大模型判断意图
  → TTS 语音合成
  → 电话线路播放语音
  → 后台记录结果

最大门槛是什么？

最大门槛通常不是服务器，而是电话线路和合规。

如果没有合规的号码来源和外呼线路，即使技术系统能跑，也不适合正式商用。

装修行业适合怎么用？

装修公司更适合把 AI 电销机器人用于：

• 老客户回访
• 活动通知
• 预约量房确认
• 意向客户初筛
• 售后满意度调查

不建议用于无授权陌生号码批量外呼。